ข้อกำหนดการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 5 มิถุนายน 2026

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีข้อขัดแย้ง ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ («ข้อกำหนด») เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างคุณ (และองค์กรใด ๆ ที่คุณเป็นตัวแทน) กับ Linxio AI ซึ่งดำเนินการโดย AVA HIVE บริษัทที่ตั้งอยู่ในฮ่องกง («Linxio AI», «AVA HIVE», «เรา») โดยควบคุมการเข้าถึงและการใช้แพลตฟอร์ม เว็บไซต์ และบริการของ Linxio AI («บริการ») การสร้างบัญชี การคลิก «ยอมรับ» หรือการใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ

1. คุณสมบัติและบัญชีของคุณ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีและสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ บริการนี้มีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจ คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลรับรองของคุณให้ปลอดภัยและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึงการกระทำของผู้ใช้ของคุณ โปรดให้ข้อมูลที่ถูกต้อง อัปเดตให้เป็นปัจจุบัน และแจ้งเราทันทีหากมีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

2. การสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงิน และการต่ออายุ

แพ็กเกจแบบชำระเงินจะเรียกเก็บล่วงหน้าเป็นรอบ (รายเดือนหรือรายปี) และต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก ค่าธรรมเนียมยังไม่รวมภาษีซึ่งคุณเป็นผู้รับผิดชอบ รายการตามการใช้งานและส่วนเสริมจะเรียกเก็บตามที่เกิดขึ้น หากการชำระเงินล้มเหลว เราอาจลองใหม่และระงับบริการจนกว่าจะแก้ไข เราอาจเปลี่ยนราคาหรือแพ็กเกจ โดยแจ้งล่วงหน้าก่อนมีผลกับรอบการเรียกเก็บถัดไปของคุณ

3. ทดลองใช้ฟรี การยกเลิก และการคืนเงิน

เมื่อมีให้บริการ การทดลองใช้ฟรีจะเปลี่ยนเป็นการสมัครแบบชำระเงินเมื่อสิ้นสุด เว้นแต่คุณยกเลิกก่อน คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อจากบัญชีของคุณ การเข้าถึงจะดำเนินต่อจนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน เว้นแต่กฎหมายกำหนด การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ และเราไม่คืนเงินหรือให้เครดิตสำหรับรอบที่ใช้บางส่วนหรือฟีเจอร์ที่ไม่ได้ใช้

4. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงใช้บริการอย่างถูกกฎหมายและไม่ใช้ในทางที่ผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องไม่:

• ส่งข้อความที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง คุกคาม หรือไม่พึงประสงค์ หรือฝ่าฝืนกฎหมายต่อต้านสแปมและการสื่อสาร
• ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์อื่นของผู้อื่น
• อัปโหลดมัลแวร์ พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสำรวจ สแกน หรือทดสอบความปลอดภัยของบริการ
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก หรือขายต่อบริการ ยกเว้นภายใต้แผนไวต์เลเบลหรือเอเจนซีที่ได้รับอนุมัติ
• ใช้บริการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์คู่แข่ง หรือสร้างภาระที่ไม่สมเหตุสมผลต่อโครงสร้างพื้นฐานของเรา

5. การส่งข้อความ ความยินยอม และกฎหมายการสื่อสาร

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อความที่คุณส่งผ่านบริการ และต่อการมีฐานทางกฎหมายและความยินยอมที่จำเป็นในการติดต่อผู้รับของคุณ คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและกฎของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด — รวมถึงนโยบาย WhatsApp Business และ Meta กฎหมายต่อต้านสแปมอีเมลและ SMS (เช่น CAN-SPAM และที่เทียบเท่า) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูล (เช่น GDPR) เราอาจระงับการส่งที่ทำให้ชื่อเสียงหรือการปฏิบัติตามกฎของแพลตฟอร์มเราเสี่ยง

6. เนื้อหาและข้อมูลของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูล ผู้ติดต่อ และเนื้อหาที่คุณใส่ลงในบริการทั้งหมด («ข้อมูลลูกค้า») คุณให้สิทธิ์เราแบบทั่วโลกและไม่จำกัดแต่ผู้เดียวในการโฮสต์ ประมวลผล และส่งข้อมูลลูกค้าเพื่อให้และสนับสนุนบริการเท่านั้น เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนคุณ เราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงประมวลผลข้อมูล คุณรับผิดชอบความถูกต้องและความชอบด้วยกฎหมายของข้อมูลลูกค้าและการมีสิทธิ์ใช้

7. ฟีเจอร์ AI และผลลัพธ์

บริการมีฟีเจอร์ AI ที่สร้างข้อความ เสียง ภาพ และระบบอัตโนมัติ ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เหมาะสม และมีไว้เพื่อช่วยคุณ — คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนเชื่อถือหรือส่ง คุณต้องไม่ใช้ฟีเจอร์ AI เพื่อสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ทำให้เข้าใจผิด หรือเป็นอันตราย เราอาจใช้ข้อมูลแบบรวมและไม่ระบุตัวตนเพื่อดำเนินและพัฒนาบริการ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

8. บริการของบุคคลที่สามและการเชื่อมต่อ

บริการสามารถเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน การส่งข้อความ และปฏิทิน) การใช้บริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของพวกเขาเอง และเราไม่รับผิดชอบต่อบริการเหล่านั้น อาจมีค่าธรรมเนียมของบุคคลที่สาม (เช่น การส่งข้อความหรือการใช้ AI) เพิ่มเติมจากการสมัครของคุณ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ โมเดล และเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดหา เป็นของ Linxio AI และผู้ให้สิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา เราให้สิทธิ์คุณแบบจำกัด ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว และโอนไม่ได้ ในการใช้บริการระหว่างการสมัครของคุณ หากคุณส่งความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ คุณให้สิทธิ์เราแบบถาวรและไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการใช้ «Linxio AI» และโลโก้ของเราเป็นเครื่องหมายการค้าของเรา

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการจัดให้ «ตามสภาพ» และ «ตามที่มี» โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ความเหมาะสมเชิงพาณิชย์ การไม่ละเมิด หรือการทำงานที่ไม่ติดขัดหรือปราศจากข้อผิดพลาด บางเขตอำนาจไม่อนุญาตข้อจำกัดบางอย่าง บางข้อจึงอาจไม่มีผลกับคุณ แพ็กเกจ Enterprise อาจมีข้อตกลงระดับการให้บริการแยกต่างหาก

11. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด Linxio AI จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือชื่อเสียง ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวกับบริการ จำกัดอยู่ที่จำนวนที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมาย

12. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงปกป้อง ชดใช้ และทำให้ Linxio AI ปลอดจากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายที่เกิดจากข้อมูลลูกค้าของคุณ การใช้บริการของคุณ ข้อความของคุณ หรือการที่คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้

13. การระงับและการยุติ

คุณยุติได้ทุกเมื่อโดยการยกเลิกการสมัคร เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของคุณหากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ไม่ชำระเงิน หรือเมื่อจำเป็นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย เมื่อยุติ สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุด เราจะให้ข้อมูลลูกค้าสำหรับส่งออกในช่วงเวลาที่สมเหตุสมผล หลังจากนั้นเราอาจลบทิ้ง ข้อกำหนดที่ควรคงอยู่โดยสภาพ (การชำระเงิน ทรัพย์สินทางปัญญา ข้อจำกัดความรับผิดชอบ ความรับผิด และการชดใช้) ยังคงมีผลหลังการยุติ

14. การเปลี่ยนแปลงบริการและข้อกำหนดนี้

เราอาจปรับเปลี่ยนหรือยุติฟีเจอร์ของบริการ และอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วที่นี่ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

15. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง โดยไม่รวมหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย และศาลฮ่องกงมีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียว — โดยไม่กระทบสิทธิคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ซึ่งคุณมีในที่ที่คุณอาศัย ก่อนยื่นข้อเรียกร้อง คุณตกลงติดต่อเราก่อนเพื่อพยายามแก้ไขเรื่องโดยสุจริต

16. บททั่วไป

ข้อกำหนดนี้ (พร้อมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแพ็กเกจหรือคำสั่งซื้อใด ๆ) เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างเรา หากข้อใดบังคับใช้ไม่ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผล การที่เราไม่บังคับใช้สิทธิไม่ถือเป็นการสละสิทธิ คุณไม่อาจโอนข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา เราอาจโอนได้ในบริบทของการควบรวมหรือการขาย ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล (เหตุสุดวิสัย) การแจ้งเตือนถึงคุณอาจส่งไปยังอีเมลบัญชีของคุณ หากคำแปลแตกต่างกัน ให้ฉบับภาษาอังกฤษมีผลเหนือกว่า

17. ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้? ติดต่อ legal@linxio.ai